Preguntas Frecuentes
Banco de preguntas frecuentes sobre el uso de la plataforma

¿Por qué veo todas mis clases bloqueadas?

¿Qué debo hacer si el enlace que me enviaron no me permite ingresar a la plataforma de videoconferencia, por ejemplo, a zoom?

¿Por qué mi usuario o contraseña no funciona?

¿Cómo activo mi micrófono y cámara en las reuniones en plataformas de videoconferencia, por ejemplo, en zoom?

¿El material y la grabación de las sesiones me las compartirán?

¿Cómo cambiar mi contraseña?

¿Dónde y cómo descargo mi certificado?

¿Puedo volver a completar la clase llamada: reforzando lo aprendido?

¿Qué hago cuando el internet me bota de la plataforma de videoconferencia, por ejemplo, de zoom?

EEFC
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