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Estrategias de comunicación y negociación para la venta efectiva
Temas Disponibles : 5
Posee Autoevaluación
Incluye Certificado
Descripción
Comprender algunas técnicas de comunicación y negociación para desarrollar habilidades únicas que incrementen la capacidad de generar valor e influir en los clientes. Brindar herramientas de persuasión para lograr una comunicación que conecte con los clientes permitiendo construir relaciones duraderas.
Objetivos

Usar las técnicas de comunicación y negociación para expresarse de manera asertiva, efectiva y afectiva influyendo en los clientes y generando valor a los mismos. Emplear un lenguaje más cercano y humano a través de herramientas persuasivas que ayudará a conectar más y a construir relaciones más duraderas con los clientes.

 

Dirigido a:

A todos los que tienen conocimientos básicos o avanzados en ventas y busquen incrementar su nivel de efectividad en las negociaciones para reducir esfuerzos innecesarios y aumentar sus niveles de cierre. Gran parte de las técnicas y habilidades son producto de estudios nuevos realizados en los últimos 3 años por lo que actualmente no se encontrarán en internet.

Lista de Temas
Influencia y Comunicación Digital
Bienvenida
Persuasión y efectividad en los correos electrónicos
Influencia y poder en la comunicación por redes sociales
Impacto y convicción a través del WhatsApp
Efectividad y asertividad en la llamada en frío
Creatividad en todo el proceso de comunicación
Reforzando lo aprendido
Psicología De Ventas y Persuasión en el Proceso
Principios de la neurociencia y la neuroventas
Creación de atracción en la apertura del proceso
Habilidades para la conexión con el cliente
Técnicas de persuasión e influencia en el proceso
Aspectos psicológicos a tomar en cuenta en el proceso de negociación
Reforzando lo aprendido
Herramientas de Negociación de Impacto
Efectos de la negociación de impacto
Proceso simplificado de la negociación
Embudo de negociación 5C
Estructuración del valor: P,V,F,D
Método de resolución de objeciones
Reforzando lo aprendido
Fortalecimiento de las Negociaciones con Valor
Características, beneficios y valor agregado
Reglas a respetar en el cierre
Estilo de negociadores
Motivaciones de los clientes
Aprendiendo a vender detalles
Reforzando lo aprendido
Estrategia de Cierre de Ventas
Técnicas persuasivas para el seguimiento efectivo
Reglas a respetar en el cierre
Técnicas persuasivas para el cierre
Técnicas específicas de cierre de ventas
Claves para crear relaciones que perduren en el tiempo
Reforzando lo aprendido