Comprender algunas técnicas de comunicación y negociación para desarrollar habilidades únicas que incrementen la capacidad de generar valor e influir en los clientes. Brindar herramientas de persuasión para lograr una comunicación que conecte con los clientes permitiendo construir relaciones duraderas.

Usar las técnicas de comunicación y negociación para expresarse de manera asertiva, efectiva y afectiva influyendo en los clientes y generando valor a los mismos. Emplear un lenguaje más cercano y humano a través de herramientas persuasivas que ayudará a conectar más y a construir relaciones más duraderas con los clientes.

 

A todos los que tienen conocimientos básicos o avanzados en ventas y busquen incrementar su nivel de efectividad en las negociaciones para reducir esfuerzos innecesarios y aumentar sus niveles de cierre. Gran parte de las técnicas y habilidades son producto de estudios nuevos realizados en los últimos 3 años por lo que actualmente no se encontrarán en internet.